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贵州2023年事业单位联考综应A类知识点十：审题
知识点十：审题
审题，就是深入思考和反复推敲题目的内容，以求理解其含义，弄清作答的具体要求，快速找到作答的文本信息，形成标准答案。一般来说一道题目会涉及多个作答信息点，需要考生从五方面对题目进行把握，才能做到精准审题。首先，通过阅读题目要明确角色定位，根据角色的职责权限进行作答。其次，要对题干指令进行进行分析，明确题目类型。再次，要通过对题干指令的分析，明确作答任务，作答任务是作答题目的核心，根据作答任务及作答范围，回归材料遍历与作答任务相关的所有材料，最终根据题目的具体要求得出答案。
一、假定身份
综A考试中测评要素考察最多的就是管理角色意识，所以在审题的过程中要审清命题人给考生设定的身份，只有站在所设定身份的立场上才能明确自身的权限，根据自身的权限处理问题，例如 “假如你是生活班主任刘丽”，题干给考生设定的身份是生活班主任，所以考生需要根据材料信息及自身经验厘清权限，在这样的角色定位下解决问题。如果考生在作答的过程中忽略角色属性，就会造成答案的偏差，无法获得高分。
二、题干指令特征
作答指令是指题干中出现的概括、归纳、分析、指出等动词，比如“概括本市公共……”“提出可以采取……”、“请分析”、“请指出”等。其实质是我们在回答问题时的思维方式。在过去我们通常把案例分析题划分成为概括、分析、提对策等题型，或者是划分为观点归纳，联络通知等类型，这些均不符合命题的初衷。因此，参照人社部出版的教材以及命题的原点分析，将综A考题划分为案例分析题和事务性文书写作两大类型。
备注：概括、归纳思维在题型的分类中均划分在管理角色意识的考察中，其主要是对案例的整体把控情况。
以下是对作答指令的具体阐释：
概括、归纳、分类
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1.概括
概括是指人脑在比较和抽象的基础上，把抽象出来的事物的共同的本质特征综合起来，并推广到同类事物的过程，它是一种思维过程。如儿童经常看到鸟，并把它和其他动物进行比较，逐渐分清鸟的本质特征(有羽毛、卵生等)和非本质特征(会飞、大小、颜色等);在此基础上，能把这些本质特征综合起来，把具有这些本质特征的动物都统称为鸟。
概括是由一个外延较小的概念到一个外延较大的概念，经过概括的概念与被概括的概念之间必须是种属关系。
例1：黑熊、白熊——熊——动物，黑熊、白熊我们可以将其概括为熊，对于熊这一概念我们可以进一步概括为动物。
例2：“放学高峰期，学校保安刘军正在传达室里给朋友打电话，商量周末去郊外钓鱼”，对于这一件事我们可以将其概括为“上班期间保安刘军未认真履职的问题”，如果进一步将此事进行抽象化可概括为“保安刘军失责的问题”。
2.归纳
归纳是指归拢并使之有条理(多用于抽象事物)，也指一种推理方法，由一系列具体的事实概括出一般原理(跟“演绎”相对)。归纳是通过分类来实现的。
例1：已知太平洋产石油，大西洋产石油，印度洋产石油，北冰洋产石油，而太平洋、大西洋、印度洋和北冰洋是世界上的大洋，所以世界上所有大洋都产石油。
例2：问题：希望站点多一点;
问题：单位附近没有站点;
问题：站点离校门口远，不方便。
归纳：站点设置不合理。
3.分类
分类是指按照事物的固有属性与逻辑功能分别归类。
例1：班上有13名同学，根据性别分为男同学女同学，根据身高分为高个儿矮个儿，根据户籍分为城市人农村人。
例2：M市拟新增和调整公共自行车站点，请根据材料提出站点设置应考虑的因素。(35分)
要求：考虑周全，分类合理，语言精练。字数在150字以内。
(材料节选)“前天我们社区的居民看到公共自行车新设站点的公示后，觉得我们社区的人要比望麓社区的人多得多，但是新站点却设在马路对面的望麓社区，这很不公平。希望能够把站点设在我们望川社区这边。”
工作人员解释道：“我们也曾设想过，在望川社区设点。但是望川的十来家商户坚决不同意，说会影响他们的生意。”
(答案节选)分类作答：(1)用车需求:如附近社区规模、人流量以及人口年龄等。
(2)相邻单位和居民利益:不影响商户经营,不侵犯他人土地使用权。
备注：分类、归纳的区别：
(1)思维进程的方向不同：分类是将一些繁杂的材料按一定标准进行组合，归纳是从个体开始上升到一般性更大的类，得到更概括的概念。
(2)作用不同：分类是使占有的材料更加有条理，归纳是使占有的材料系统化。
分类、归纳的联系：两者都是基于使复杂对象具有系统性、条理性、科学性。
三、作答任务
作答任务即为命题人需要考生完成的任务，如前面例1当中“概括出需要其他单位帮助协调解决的问题”，“并从学校的角度向其他单位提出解决建议”等。只有把作答任务审清，才能有针对性的作答。同时，需要注意一个题目当中有几个作答任务。如例1当中既需要考生概括出问题也要求考生能够提出建议，就有两个作答任务。所以考生需要注意审清题干，避开陷阱。
四、作答范围
题干中如果给出“根据材料”、“依据材料”等明确词表示作答范围，就只看该材料，不用看其他材料，如果给出“结合材料”，要以该材料为主，兼采其他材料。如果没有给出具体的材料范围，通常情况下，要阅读全篇材料。
例如：
1.“为进一步提高M市公共自行车管理服务水平，中心拟广泛征求社会各方面的意见。请你根据材料3中网友的评论，概括本市公共自行车使用和管理方面存在的问题。”本题只看材料3。
2.“为加强‘守护天使’志愿者队伍建设，充分发挥他们的作用，院领导要求做好‘守护天使’志愿者队伍的招募、管理和服务工作。为落实院领导的上述要求，请你结合材料四，提出可以采取的措施。”本题以材料四为主，兼采其他材料。
3.“院领导想了解非急诊全面预约制度试行以来的情况，医务科科长让你代拟一份书面报告，请你列出报告提纲(包括已采取的措施及成效，存在的问题两个方面)。”本题需要看通篇材料。
五、具体要求
具体要求也是题干的重要组成部分，不同的题目有不同的要求。例如：2015年5月第一题的要求为“分条列项，准确全面，简明扼要。字数在300字以内。”;2018年5月第四题的要求为“要点全面，逻辑清楚，语言简洁，分条列项。字数在400字以内。”考生在作答的过程中要按照题干的具体要求来作答。考生在作答过程中对于具体的要求不用做过于细化的区分，但要注意以下三点：
1.作答过程中应该保持答案信息的完整与准确性，所以好的答案是由节点(关键词)和表达两部分组成，既要有节点，也要有对节点的具体描述。体现出对于公共管理案例的情境把控和对文本材料的信息提取能力。
2.为了体现概括归纳思维，体现答案的内在逻辑性，建议考生书写答案时能够分条列点。
3.建议考生的答案字数保持在题目要求字数的3/4，如题干要字数在400字以内，那么考生的答案字数至少应保持在300字以上。
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（编辑：liyulu）
